Автоматизация игровых центров

Развлекательные игровые центры

Существующие в настоящее время игровые комплексы интересные не только детям, но и многим взрослым. Родители пытаются наверстать упущенное время и с радостью носятся наперегонки со своими детьми на машинках, сражаются в морской бой или увлеченно играют в хоккей. Раньше таких возможностей почти не было, и досуг детей очень часто ограничивался обычной игровой площадкой во дворе, поэтому развитие игровой индустрии и появление новых игровых центров было встречено с огромным энтузиазмом. Современные игровые центры — предоставляют широкий выбор развлечений для каждого посетителя, с очень удобной системой оплаты.

Как оплачиваются игры?

Как и любое развлекательное заведение, игровые центры имеют свою систему оплаты за предоставляемые услуги. Некоторые из них, по старинке используют специальные жетоны, которые вставляются в выбранный аппарат для игры. По её окончанию, потребуется опять зарядить аппарат жетоном для продолжения игры. Еще пару лет назад, такая система полностью удовлетворяла как игроков, так и менеджмент центров, однако с развитием услуг на финансовом рынке, появилась новая, гораздо более продвинутая система оплаты. Это система известна под брендом Game-Keeper. Она автоматизирует весь процесс оплаты и дает возможность перехода от устаревших жетонов к современным пластиковым картам.

Система Game-Keeper

Game-Keeper является одной из самых популярных систем управления аттракционов и развлекательных игровых центров. Она широко применяется в странах СНГ, России и Европе. В настоящее время, к Game-Keeper подключено около 800 игровых предприятий.

Программно-аппаратная система Game-Keeper разработана для полной автоматизации любых игровых зон в развлекательных центрах и выполняет множество вспомогательных функций.

В Game-Keeper игра запускается пластиковой картой, которая служит общим ключом для всех типов развлекательных аппаратов. Эта карта заменила устаревшие жетоны и стала по настоящему современным и удобным решением для всей игровой индустрии.

Теперь сразу несколько развлекательных центров имеют возможность объединиться на одном сервере и выстроить новую платежную систему.

Чем привлекает Game-Keeper

Использование пластиковых карт этой системы, дает возможность владельцам поощрять особенно активных клиентов с помощью различных программ лояльности. Для многих игроков такие программы стали привычными, и они уже не мыслят себя без их участия.

Автоматизация процесса также позволяет создавать отчет по любому игровому аппарату, так как, каждый аппарат подключен к системе Wi-Fi или же к местной сети. При помощи полученной информации можно посмотреть на загруженность каждого игрового аппарата, его рабочее время и полученную сумму.

Автоматизированная система очень удобна, она позволяет владельцам бизнеса устанавливать счастливые часы и цены на весь спектр развлечений, для любого часа или дня недели. Кроме того, стало возможным выбирать между уже фиксированной ценой, и временными тарифами присутствия в игровой зоне, а также предлагать гибкую систему бонусов и абонементов.

Избавляемся от наличных денег

Крупный развлекательный центр с игровой зоной имеет большое количество мест, которые связанны между собой, но имеют при этом различное назначение. К ним могут относиться — бильярд, ресторан, боулинг, игровые залы и закусочные. Все вместе они замыкаются на единый центр управления, но можно сделать и так, чтобы все они были автоматизированы по отдельности. В результате, каждая точка сможет сама предлагать услуги, брать деньги и выдавать билеты. А связать все это на программном уровне помогут дисконтные карты. Имеется и другой, более удобный вариант, при котором каждый клиент кладет деньги на одну карту и может её использовать в каждой зоне. Такое решение исключит оборот налички в игровом центре и значительно сэкономит на необходимости иметь отдельного кассира в каждой точке. Тогда все деньги будут приходить только в одно место, там, где выдаются единые карты.

Касса

Игровой комплекс будет готов начать свою работу, сразу же после установки автоматизированной системы, когда тарифы и цены уже определенны, конфигурация аттракционов и автоматов уже завершена, а карты готовы к использованию.

После открытия комплекса, кассир зачисляет деньги на карту и выдает её клиенту. Тому для старта игры, понадобится только провести картой по игровому аппарату, и игра начнется. Только в случае исчерпания лимита карты, клиенту могут вновь понадобиться наличные деньги. Преимущества системы хорошо заметны особенно в игровых комплексах для детей, когда родители могут дать одну карту ребенку для пользования на различных аттракционах, а сами тем временим заняться чем-то еще. Если деньги на карте закончатся, восполнить баланс можно в расположенных неподалеку киосках или же напрямую у кассира. Киоски работают по принципу банкоматов и предоставляют возможность, как узнать баланс карты, так и внести деньги на счет. По окончанию игры клиент может сдать карту, а может и оставить её у себя до следующего раза.

Если надо подкрепиться

Большинство посетителей находится в залах долгое время и конечно, рано или поздно им захочется подкрепиться. Для этого в центре открыты кафе и рестораны и, если владельцы центра подключат их к системе R-Keeper, то клиент сможет сделать оплату этой же пластиковой картой. В дополнении, расплачиваясь картой в системах Game-Keeper, Премьер или R-Keeper гости могут заработать на карту бонусные очки и потом потратить их в центре по своему усмотрению.

Таким образом, возможно, соединить систему кафе и ресторанов с системой игрового центра, где единственным средством оплаты станет единая карта. А, разработав специальные предложения, посетителям можно будет предлагать различные карты, настроенные на определенные виды развлекательной деятельности. К примеру, только для кино или для игр и мороженного. Конечное решение по специальным пакетам будет зависеть от маркетинговой службы.

Система контроля

Все автоматы и игровые аттракционы подключены к локальной сети и связаны между собой. В каждой созданной базе контролируется около 8000 аппаратов. Для владельцев предоставляется интересная возможность следить в реальном времени за выручкой, информацией по счету и количеством проведенных игр. Результаты могут быть в графическом варианте или в виде таблицы. Game-Keeper предлагает онлайн-просмотр состояния аппаратов — занят, свободен, в аварийном состоянии или просто выключен. Это даст хорошую возможность для многократного анализа работы игрового центра.

В итоге — увеличение прибыли

Как показывает опыт большинства компаний, полная автоматизация игрового центра может помочь увеличить прибыль предприятия на 20-30%. Это произойдет за счет оптимизации работы и повышения контроля занятости персонала. В конечном итоге, общее управление бизнесом становится легче и проще. Системы автоматизации дают возможность анализа рабочих параметров и позволяют не допускать незапланированного простоя оборудования и своевременно проводить его ремонт.